Οι εικονικοί βοηθοί χωρίζονται σε κατηγορίες ανάλογα με τις δεξιότητες, τις ειδικεύσεις και εμπειρίας που έχουν αποκτήσει στην επαγγελματική τους καριέρα.
Μερικές από αυτές είναι:
- Γραμματέας – Τηλεφωνήτρια: Αναλαμβάνει τις διοικητικές υπηρεσίες μιας επιχείρησης, εταιρείας ή ενός μεμονωμένου ελεύθερου επαγγελματία όπως την τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών, προγραμματίζει και διαχειρίζεται τα ραντεβού, αρχειοθετεί τους πελάτες και επικοινωνεί μαζί τους μέσω email ή τηλεφωνικώς, οργανώνει και υπενθυμίζει διάφορες εργασίες στη διάρκεια της ημέρας, προγραμματίζει τηλεδιασκέψεις ή σεμινάρια τα οποία παρακολουθούνται μέσω ηλεκτρονικών πλατφορμών π.χ. Skype, Meet Google, Zoom κ.α., διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία. Επίσης αναλαμβάνει και την ηλεκτρονική τιμολόγηση σε χονδρική-λιανική.
- Ειδικευμένη γραμματέας σε ιατρικές διοικητικές υπηρεσίες στον υγειονομικό τομέα: Αναλαμβάνει την τηλεφωνική εξυπηρέτηση ασθενών, αρχειοθετεί τους ασθενείς, δίνει οδηγίες στους ασθενείς που δεν γνωρίζουν τις εγκυκλίους του υπουργείου υγείας, διαχειρίζεται την ηλεκτρονική πλατφόρμα του ΕΟΠΥΥ – ΕΚΠΥ εκδίδοντας άυλες συνταγογραφήσεις και παραπεμπτικά καθώς και πιο εξειδικευμένες περιπτώσεις ασθενείας, βοηθώντας έτσι τον πολίτη να έχει μια άμεση φροντίδα και εξυπηρέτηση με τον γιατρό του χωρίς να ταλαιπωρούνται και οι δύο πλευρές.
- Λογιστής: Αναλαμβάνει όλα τα λογιστικά και προϋπολογισμούς κάθε εταιρείας, επιχείρησης όπως και τις φορολογικές δηλώσεις κάθε ελληνικού σπιτιού.
- Διαχειριστής μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media): Αναλαμβάνει την προβολή και διαχείριση επαγγελματικών σελίδων-ομάδων και e-shop μιας εταιρείας ή επιχείρησης με ελκυστικά κείμενα, φωτογραφίες, διαφημιστικά banners, βίντεο κ.α., καθώς διοργανώνει εκδηλώσεις, συναντήσεις εξ’ αποστάσεως, live στιγμές, δημοσκοπήσεις για να ενημερώνονται άμεσα οι ακόλουθοι του (followers) με προσέγγιση των καταναλωτών να αγοράσουν ηλεκτρονικά ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
- Στέλεχος ψηφιακού μάρκετινγκ: Είναι ο κατάλληλος άνθρωπος ο οποίος αναλαμβάνει τη σωστή στρατηγική προβολής, προώθησης και πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών μιας εταιρείας ή επιχείρησης μέσα από τον ψηφιακό χώρο του ίντερνετ, διαμέσου των μέσων κοινωνικών δικτύων (social media), ιστοσελίδων (sites), ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), μηχανών αναζήτησης (Google), για να αυξηθούν τα έσοδα της.
- Αρθρογράφος – Επιμελητής – Γραφέας: Είναι ο εικονικός βοηθός ο οποίος αναλαμβάνει να γράφει διάφορα άρθρα για την επικαιρότητα λόγου χάρη στις εφημερίδες, να κάνει έρευνα και να γράψει κείμενα κατάλληλα με το αντικείμενο παρουσίασης μιας εταιρείας, να επιμελείται και να μορφοποιεί κείμενα για εκδόσεις βιβλίων ή εργασιών ενός πανεπιστημίου καθώς να εισάγει δεδομένα σε πίνακες και να δαχτυλογραφεί.
- Γραφίστας / τεχνικός εφαρμογών animation: Ένας γραφίστας αναλαμβάνει το σχεδιασμό προτύπων μιας ιστοσελίδας / e-shop, καταλόγων, MENU εστιατορίων, επαγγελματικών καρτών, διάφορων εικαστικών εντύπων και κουπονιών, ψηφιακών διαφημιστικών banners για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, λογοτύπων μιας εταιρείας ή ενός προϊόντος, animation spots, σχεδιασμό εξώφυλλου βιβλίου, επεξεργασίας εικόνας, βίντεο κ.α.
- Αναλυτής έρευνας: Διερευνά στατιστικά δεδομένα ή άλλα δεδομένα πληροφοριών για τις απαιτήσεις ενός έργου (project) μιας εταιρείας ή για περιβαλλοντολογικούς σκοπούς.
- Προγραμματιστής: Αναλαμβάνει την κατασκευή ιστοσελίδων / e-shop, νέων εφαρμογών για την διευκόλυνση των χρηστών στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές και κινητών, ενός έργου (project) μιας εταιρείας και την κατασκευή ηλεκτρονικών παιχνιδιών για τη διασκέδαση μικρών και μεγάλων.
- Σύμβουλος Επιχειρήσεων: Ο εικονικός βοηθός είναι ειδικευμένος στο να ξέρει πως πρέπει να χτιστεί και να σταθεί σε γερά θεμέλια μια επιχείρηση με σωστές προδιαγραφές για την επιβίωση της στην αγορά αλλά και τη συνεχή αύξηση εσόδων, προσπαθώντας να αποφύγουν εμπόδια για την κατάρρευση της.
#γραμματέας #τηλεφωνήτρια #λογιστής #socialmediamanager #digitalmarketingmanager #αρθρογράφος #επιμελητής #γραφέας #γραφίστας #τεχνικόςεφαρμογών #αναλυτήςέρευνας #προγραμματιστής #σύμβουλοςεπιχειρήσεων #virtualassistants #onlineservices #business #entrepreneurs